「cyma（サイマ）」の口コミ・評判まとめ【ラジオCMでもおなじみ】

こんにちは、アウトドアライターのaimiです。

よくラジオCMが流れている自転車通販サイト「cyma（サイマ）」ですが、評判はどうなのか？ということを調査してみました。

まとめてみましたので、参考にしてみてくださいね。

>>「cyma（サイマ）」って何？という方はこちらの記事をチェック！

“cyma”の特徴

整備士さんがすぐに乗れる状態で届けてくれる、自転車通販シェアNo.１サービス！

“cyma”は一般的なネット販売と違い、届いたらすぐに乗れる状態にして送ってくれる自転車通販サイト。

これにより、ネットで自転車を買うというハードルがかな〜り下がりました。

そのため、2021年度自転車通販シェアNo.1に！

大きさが出る分送料がかさみますが、安全を犠牲にはできませんからね。

自転車整備士さんがしっかりと組立してくれた自転車が、たったの3営業日前後（エリアによる）で届くんです〜！

自転車販売業者がなるべくパーツをバラして送りたいのは、ボリュームを小さくして送料を安くしたいから。しかし”cyma”はヤマト運輸や佐川急便を使用せず、自社で手配した運送会社を使ってるので大きいものも安全に運んでくれます。送料も抑えめで助かりますね（ 沖縄以外は一般相場の半額）。

「cyma（サイマ）」の良い口コミ

ここからは、「cyma（サイマ）」の良い口コミをまとめました。

ネットだから…と敬遠していた人も、いったん目を通してみてください！考えが変わるかもしれません。

それでは見ていきましょう。

ラッキーなことに、値上げタイミングが少し遅い

原材料費高騰で他社様は値上げラッシュでしたが、サイマさんはまだ値上がりしてなくお安く購入出来ました。
現車を見れずに少し失敗した所も有りますが配送スタッフも自転車について丁寧に説明していただき安心した乗り出しになりました

“cyma”PayPayモール店利用者レビューより引用

各社で原材料の値上げラッシュということもあり、メーカー直営店舗の在庫も徐々に価格UP。

それに対し”cyma”はメーカーよりもタイムラグがあり、価格UPのタイミングがすこし遅いようです。

迅速・梱包材も持ち帰っていただいたのでゴミなし！

きちんと整備されていて、届いてすぐに乗れました。
説明書もきちんとついていて分かりやすかったです。
とても良いお店で買えたなと大満足です。

“cyma”楽天市場店利用者レビューより引用

注文からすぐに届けて頂いてありがとうございました!
置き配にも対応していもらい、梱包材も剥がして貰ったので、ゴミも無く快適でした。
自転車自体に傷などもなくて、状態も良かったです。

“cyma”楽天市場店利用者レビューより引用

梱包材がない、というのは非常にノンストレス！

配送業者がきっちり持ち帰ってくれるのです。

サイズ感の相談に親切にのってくれた

パナソニックの電動自転車26インチを考えていたのですが、メールのやりとりで27インチにしました。
とても親切に対応してくださり助かりました。

“cyma”楽天市場店利用者レビューより引用

サイズの相談もメールでのってくれます。

自転車チェーン店「ダイシャリン」・「カナガキ」でアフターケアをしてくれる。付近エリアの方は便利

ネットで買うのはアフターケアが不安と感じていましたが、こちらは全国のダイシャリンさんと提携しています。たまたま近くにダイシャリンさんがあったので購入の決め手になりました。
街の自転車屋さんも閉店やら移転やらで、家の近くにあったから買ったのに、どうしよってことがあったので、ネットでもいいかなとは思い始めていたところでした。
決済した次の日には納品日の連絡があり、2日後には自宅に届きました。これにはビックリ。都内在住です。
配送連絡は丁寧で、こちらの要望通りにしてくださいました。

“cyma”楽天市場店利用者レビューより引用

“cyma”と提携している自転車ショップは

の2種類の店舗のみ。

両店とも少しマイナーな名前のお店に戸惑う方もいるかもしれませんが、地域密着型の「サイクルベースあさひ」的なチェーン店と思っていただければ大丈夫です。

ただ大手のように、全国フルカバーといった感じではないので要注意。

日常修理なら、半年間全額負担してくれる

サイマで自転車買ってみた！補償いっぱいで助かるわー

Twitterより引用

車は必要ないよ！
俺の生活範囲的に問題ない！
子供できましたとか、必要になった時に買えばいい！
保険も10年は中断できるし！
ガス代上がってるし！
自転車のが節約できる！
cymaは3回まで日常的な修理なら全額負担の保険だからお得だし！

Twitterより引用

サイマは通販サイトなのに、保証が手厚いと評判。

公式ページ・「cyma（サイマ）」楽天市場店・「cyma（サイマ）」Yahoo!ショッピング店で購入すれば、半年間の無料保証がついていきます。

購入時に申し込めば、半年後以降の延長もOK!

「パンクCARE（ケア）」・「盗難補償」・「自転車ロードサービス」・「付帯自転車保険」は、新・サイマスタンダード安心パック（月額550円・半年間無料）のご加入者が対象になります

いろんな自転車がある

折り畳み自転車を購入🚲
新しい相棒です！
通勤、街乗りで使用。
コンパクトで軽いのが良き👍

Twitterより引用

「cyma（サイマ）」は、どんなタイプの自転車も取り扱っているのが強み。

• 折りたたみ
• ミニベロ
• クロスバイク
• ロードバイク
• MTB

スポーツバイク専門店や街の自転車屋さんは、買う気満々でないとちょっぴり入りづらいのに対し、「cyma（サイマ）」は気軽にウィンドウショッピングできるのが嬉しいです。

「cyma（サイマ）」の悪い口コミ

続いては「cyma（サイマ）」の悪い口コミをまとめました。

通販ならではといった感じで、輸送・納品関係が多めではありますが…（サイマというより輸送会社の責任）

品質のことを言われている方は調べている限りはいらっしゃいませんでしたよ。

保証書などの書類が商品から外れ、トラックに落ちていた

今日、自転車が配送されましたが自転車のみで
保証書、説明書、充電器は？
って運送会社の方に聞いたら「これだけです
。あとはお店に連絡して下さい」と言われました。納得いかなかったので下ろし忘れしてないか確認してもらったらトラックの床に落ちていました。お店が悪いわけではないですが付属品が落ちないような工夫をしてもらっていたら良かったかなと思いました。

“cyma”楽天市場店利用者レビューより引用

自転車に保証書がついていないなんて、ちょっと困ってしまいますよね。

それに気づいたのはいいけど、運送業者も大して確認もせず「これだけです」とか安易にいって欲しくないですよね〜

運送業者はヤマト運輸や佐川急便のような大手ではないからです。

入学・入社シーズンの春は混み合うので、納期が定まらない？

進学に合わせて入学には間に合うだろうと2月20日に入荷待ちの商品を購入しました。3月15日までいつ頃になるとも連絡もなく、不安を感じて問合せすると4月11日頃の入荷と回答が。さすがに何も記載がなく1ヶ月以上かかるとは思ってもいなかったので、「進学後の通学に間に合いませんので別商品に変更、もしくはキャンセルは可能でしょうか？」と再度質問するが音沙汰無し。

“cyma”PayPayモール店利用者レビューより引用

この記事を書いている2023年も、空前の自転車ブームでいろんな車種が品薄に。

それに加えて入学・入社シーズンと重なるとなると納期が伸び伸びになってしまうようです。

“cyma”に限らず、この時期はどのお店でもありうる事態なのでありますが、通販ですとより密にコミュニケーションを取る必要がありそう（言った言わないになるのは怖いので、メールは残しておきましょうね）。

防げる対策としては、そう言う時期に購入しないことくらいしか思い浮かびません…

【まとめ】「cyma」はネット通販なのに保証もしっかり&実店舗提携もある！自転車を買うならおすすめ

ここでいちどまとめましょう。

他のライバルショップの価格を見ながら価格設定しているので、全サイトよりも相場が安い印象ですし、保証も半年無料と太っ腹！

それ以降も月額550円で保証継続OKというので、「ダイシャリン」・「カナガキ」がお近くにあるという方ならとても使いやすいのではないかと思います。

あなたも、「cyma（サイマ）」をぜひチェックしてみてはいかがでしょうか？

以上、　『「cyma（サイマ）」の口コミ・評判まとめ【ラジオCMでもおなじみ】』の記事をお送りしました。

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